に っ せ き お う め いそ う
日赤鶯鳴荘 様
園長 兼 事務長
千葉 豊重 様
ち ば と よ し げ
管理者 兼 介護支援専門員
佐々木 かすみ 様
さ さ き
TONANのサービスを利用し始めたのはいつ頃ですか?
10年以上前からです。
ずっと前に地元の床屋さんに来てもらっていたのですが、その方が来れなくなってしまったんです。
その時に中田恵さんに来て頂いて、施術をしてもらうようになりました。
株式会社TONANとして法人化したのは2017年からですが、
法人化された後の変化などはありましたか?
いえ、大きな変化はありません。
料金も昔から変わらず、ご入居様の負担にならない値段を提示して頂いていますし、機材やサービスの品質も良いです。
長年の美容サービスのおかげで、ご入居者様の美への意識が上がっているように感じます。
現在、どのようなサービスを利用していますか?
カット、お顔そり、カラーにパーマと色々なサービスを利用しています。
規模としては、月に2回。1回にに10人ほど対応してもらいます。
日赤鶯鳴荘様の玄関写真
施設の方の視点から、TONANのサービスを利用していかがですか?
施術の際は、持ち込んで頂いている機材の印象が強いです。初めて見るものばかりだったので
「こんなのがあるんだ」と驚きました。
また、体動の激しいご入居者様にも丁寧に施術して頂いている事が印象的です。傷ができたりという事もありませんし、事故もありません。
また、対応の際は助かっている事が多いです。気さくに声がけして頂いていますし、顔なじみの方が多いということもあって、ご入居者様には安心感を持って頂いています。
今後欲しい、必要になりそうなサービスはありますか?
訪問頻度を上げていただくことを検討しています。
現在、日赤鶯鳴荘では地域の人も気軽に入れるような施設を目指していて、理美容も外部の人が使えるようになれたらいいなと考えています。
そういった意味では、常駐していただく形が一番嬉しいです。
その他にもネイルケアの企画も練っています。しかし保険外サービスはご入居者様のご負担になるので、ボランティア的なサービスとしてネイルケアは導入したいです。
また、現在はカットとシェービングのセットで施術して頂いているのですが、カットのみでの施術もご相談したいです。
にっせきおうめいそう
〜お話を伺った施設様〜